专访长沙瑞宝总经理：没有很容易的成功 - 人物访谈

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专访长沙瑞宝总经理：没有很容易的成功

〖2016/12/1 13:53:42〗来源: 金鹰汽车网 作者：正通集团长沙瑞宝宝马

一般看来，“人民教师”和“商业领袖”完全是不同世界的两个词汇。无论是工作环境还是思维方式，两种身份都千差万别。

然而，杨晓璇却用了9年时间，实现这个华丽的转身，从一名优秀的教师，变成了一位魄力惊人的女企业家。

当我们问其缘由时，杨晓璇只是轻描淡写地说，“只想看看更大的世界，也喜欢在路上的感觉。”

多读书，心中自会有更大的世界

从湖南师范大学毕业后，杨晓璇和多数同学一样，开始从事教师职业，安安稳稳，勤勤恳恳。

虽为老师，杨晓璇觉得自己不该停滞不前，“继续学习”成为她生活的基石。于是她考了MBA，在读MBA的日子里，她的观念发生翻天覆地的变化，恰如现今流行的话：“世界那么大，我想去看看。”

对她来说，看看更大的世界，不是背包去旅行，而是辞掉11年的教师工作进入完全陌生的汽车行业。有着“铁饭碗”的杨晓璇在做出这一举动时，周围的人都认为她“不好生过日子了”。

没有理会周围的舆论，杨晓璇在全新的行业里兢兢业业地做起来——升职，接受外派，成立新店，接管并稳定壮大状况不容乐观的店，这一坚持就是9年。

20天建成一家店，团队力量太重要

2010年，杨晓璇被公司派到广州，担任新店的行政经理。当时新店成立处于筹备阶段，困难也是接踵而至，眼见离预计的开业时间只有20天，团队上下心急如焚。

广州的这个12月不至于严寒，也不足够温暖，连续的熬夜加班的杨晓璇已是疲累不堪。

“加班困倦，都是小事。当时让我记忆深刻的是一天凌晨2点回到住处，发现阳台上的衣物被大风吹落满地，想到白天又是一场鏖战，不得不拾起衣服重洗一遍晾完再睡，那瞬间才觉得工作不容易。”

好在整个团队毫无懈怠，团结一心，陪她加班加点。当然，他们也迎来了顺利红火的开业！

“也是那次深刻感受到团队的力量有多重要，为了团队，也得咬紧牙关，目标必须要达成！”

团队是家，关怀至上

杨晓璇清楚记得，2015年2月14日接管长沙瑞宝宝马4S店，这对她来说是一个非常大的挑战，当时公司的利润情况不容乐观，人才流失率也比较高。稳定团队，提高员工福利，提升店内环境、肃手整顿，2年来，身为总经理的她带着长沙瑞宝拿下了一个又一个“第一”：

湖南省宝马销量第一

售后进厂台次建店以来11年第一

客户忠诚度指标排名宝马厂家第一档

客户满意度指标排名宝马厂家第一档

湖南省第一家店内拥有咖啡馆的宝马4S店

▲瑞宝店内咖啡厅一隅

“说到底，得先感谢团队。虽然辛苦，他们从不抱怨。再苦的日子我们都走过来了，而且走得很稳。”

瑞宝员工长留的比例达到了70%，从管理层到基层，再到一线维修工，都保持着兢兢业业的工作状态。

“团队太重要了，在团队里，我必须让关怀至上。”

我们采访部门经理和其他员工时，发现大家给的评价不外乎“好姐姐”、“超级爱笑”、“着眼大局又追求细节”、“时尚潮流”、“随性而儒雅”，这跟我们平时心中“女老板”的形象截然不同哇！

杨晓璇让我们明白：真正强大的领导，既能让团队服气，又能让公司发展，保留着原来的善解人意、儒雅知性，又添了顾全大局、心思缜密，这一切都源于她不寻常的人生经历。

▲长沙瑞宝办公室

▲充满活力的瑞宝团队

让孩子学会独立成长

“我对儿子是放养型的。”

杨晓璇说出这句话时，我们不大相信——对工作一丝不苟的杨总，对儿子应该也是严格管理才对。

她儿子才10岁，已经能自己拖着行李箱跟网球教练去西班牙打比赛了。

“他对网球非常感兴趣，我非常支持他。出去打比赛，名次不重要，重要的是让他学会独立，让他明白，没有爸爸妈妈陪在身边也可以自己成长。”

但被问及休息日喜欢做什么时，我们的杨总一笑：“还是会把大部分时间拿出来陪孩子。”

我还有一个机车梦

休息日除了陪伴孩子，杨晓璇酷爱爬山和读书，假期会去旅行。

“我喜欢在路上的感觉，旅行让人有探索的欲望。”

“平时爬山和读书会让我静下来。”

出乎我们意料的是，选择平时“静下来”的杨总，居然有个机车梦！

“我一直对摩托很感兴趣，尤其重型机车，很酷很炫啊！因为工作忙，没有太多时间去玩机车，但迟早会的。”

也正是这颗勇敢探索，乐于挑战的心，让杨晓璇跳脱出原先的舒适圈，赋予人生新的定义。如今的她是快乐的，也是幸福的——除了其乐融融的家庭，她还拥有如钻石般宝贵的阅历、行者无疆的心境、首屈一指的管理才能以及充满活力和战斗力的团队伙伴。

未来的路很长很艰辛，但我们相信这正是她乐此不疲的力量源泉。不断求索与精进将让杨晓璇看到更美好的世界。我们祝福她，梦想成真。

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