“感谢湖南车展一路相伴，本届车展，我们已蓄势待发。”4月22日，湖南申湘集团营销管理中心常务副总经理朱湘瑜受访时表示，湖南车展极大地促进了本地车市的发展，坚定了经销商的信心，夯实了湖南车市的地位。

汽车界正大力探索数字化营销
朱湘瑜介绍，2021年一季度，申湘集团的新车销售业绩同比增幅较大。不过他认为，未来汽车市场在总量规模上长期保持高速增长的可能性不高，“今年较为特殊”。
在朱湘瑜看来，随着客户群体消费习惯、收入的变化，购买方式的日益丰富，产品结构性也在发生很大的变化。其中，高端车型、高配置被消费者追逐，MPV车型被更多的家庭选择，个性改装、迷你型小车几乎是“Z世代”群体的必然选项。
朱湘瑜说，当前互联网、大数据正深刻影响着世界格局，客户的线下消费和需求正在发生着悄无声息的变化，“我们必须思考符合现代消费习惯的多元化服务方式，与客户紧密联系。”当下，申湘集团正紧抓机遇，大力改革创新，不断增强市场适应能力。
据悉，申湘集团多年前就开始了数字化营销方面的探索和改革。除了内部运行方面的改革外，该集团各店去年就开始尝试整车营销、售后产品的直播营销等各种线上运营，如上门试乘试驾服务、上门取送车保养服务等，客户通过线上交流，线下完成体验，解决了客户时间和地域不太便利的困难。目前，申湘集团还在加速布局新的线上营销宣传的渠道和运营模式，以适应新的市场客群消费理念的变化。
湖南车展坚定了经销商的信心
“感谢湖南车展一路相伴，我们已蓄势待发。”朱湘瑜表示，湖南车展已持续多年，并成为2020年全国首个大型车展，极大地促进了本地车市的发展，坚定了经销商的信心，夯实了湖南车市的地位。他说，申湘集团一直以来都是湖南车展的坚定支持者，车展主办方也一直不遗余力地推动车展的宣传，对消费的引导、营销的宣传和秩序的维护，都起到非常重要的作用。
记者采访了解到，针对2021湖南车展，申湘集团已做好充足准备。“虽然目前全国车企芯片问题越来越突出，尤其是在高端产品上，但我们早在年初就着手准备重点车型的储备计划，本次湖南车展我们货源充足，可谓蓄势待发。”朱湘瑜告诉记者，申湘集团总部也是距离车展现场最近的经销商集团，在供应端口具备优势。“届时，我们会保持整体的服务水准，充分满足客户的各种购车需求，尤其是在客户买车后，相关的保险、临时牌照等方面的需求，我们都做好了相应的安排，以完备的服务做支撑，为客户购车后安全上路行驶做好全方位保障。”
朱湘瑜说，随着充电便捷性布局的不断完善，新能源产品续航等指标的提升，年轻消费群体对于这类产品接受度的不断提升，相信越来越多的新能源产品将走向市场。
朱湘瑜介绍，在新能源汽车领域，申湘集团也在密切关注之中，有关的品牌产品也在选择考察当中，“积极把握趋势的力量，助力行业持续发展，申湘一直在路上。”据了解，申湘代理的七个汽车品牌，目前都已经有了新能源车型，且定位各有不同。