近日，河南地区遭遇极端强降雨天气，数万车辆严重受损，市民出行受到严重影响。为解决车辆受损车主的出行难题，一汽-大众第一时间通过自有共享汽车品牌“摩捷出行”向郑州车辆受损的一汽-大众大众品牌车主开启“免费代步车预约”活动，为用户提供遇险关怀。

第一批300辆ID.4 CROZZ代步车到店

在此次一汽-大众驰援河南灾情的过程中，摩捷出行发挥了至关重要的作用。摩捷出行成立于2018年4月，是由一汽-大众推出的第一个共享汽车品牌，致力于为用户提供全新的绿色智能出行解决方案，推动智慧城市建设，提升城市智慧化出行形象。目前摩捷已成为国内领先的高品质出行服务提供商，运营车辆超过9000台，覆盖吉林、四川、河南等地。

摩捷ID.4 CROZZ代步车

抗击灾害 “众”志成诚

此次活动中，一汽-大众紧急调动500辆ID.4 CROZZ，为此次灾情造成车辆受损的大众品牌车主免费提供10天ID.4 CROZZ使用权，与郑州车主共克时艰。

第一批300辆ID.4 CROZZ已经陆续交付车主使用

第一批300辆ID.4 CROZZ已于7月31日前陆续抵达郑州，并已陆续提供给在这次灾情中急需用车的车主使用。另外200辆ID.4 CROZZ将根据疫情情况，适时发往郑州。根据规划，本次ID.4 CROZZ代步车将循环使用5个批次，每个批次客户可免费使用10天。

摩捷工作人员向车主介绍ID.4 CROZZ用车流程

ID.天才指导车主签署免费用车协议

后续批次将于8月6日开启线上预约，免费用车时间规划如下：第二批次8月11日-8月20日；第三批次8月21日-30日；第四批次8月31日-9月9日；第五批次9月10日-9月19日。（具体每辆车的免费使用时间以经销商实际调配车辆时间为准）

此外，由于车辆有限，对未享受到代步车服务的车主，可持一汽-大众当地授权4S店的“雨灾维修记录”，到当地4S店领取300元现金交通补贴。

以实际行动 践行企业社会责任

灾情当前，一汽-大众积极践行企业社会责任，与受灾地区群众、用户、以及经销商伙伴度过难关。

自“720”特大自然灾害发生以来，一汽-大众携旗下大众、奥迪、捷达三大品牌已向受灾地区累计捐赠2500万元，全力驰援河南地区防汛救灾各项工作。其中，1000万元现金用于支持河南省防汛救灾和灾后重建，通过河南省慈善总会实施；另设立1500万元专项资金，为一汽-大众三大品牌河南省用户提供受损车辆的救援、维修等应急服务。而此次驰援河南的500台ID.4 CROZZ摩捷代步车，一汽-大众总费用支出约1000万元。总体来看，一汽-大众在此次救灾中的捐赠、支出总额超过了3500万。

除此之外，7月27日，为解决受损车辆维修问题，一汽-大众决定从五地六厂抽调精兵强将，连夜敲定86名车间维修技师援助名单。技师们在接到通知后的第一时间前往受灾地区经销商，援助当地经销商尽快完成7000余辆受损车辆的维修。

一汽-大众长春基地驰援郑州

一汽-大众天津基地驰援郑州

“在达到郑州后，不自觉就被同事不畏艰苦、主动担当的工作作风所感染，自己也干劲十足，希望能像其他同事一样克服艰苦的工作环境和超长的工作时长，帮助经销商快速完成受损车辆维修，让用户早一天用上车。”一位来自长春基地的技师自豪地说道。

五地六厂精兵强将在高温下抢修车辆

灾难面前，一汽-大众紧密团结员工及经销商，不畏困难，凝心聚力，以最大的力度、最快的速度援助河南及广大车主。

风雨同行，“众”志成城。一汽-大众在本次“720”特大自然灾害中，积极配合灾区救援。可以说，一汽-大众用实际行动践行企业社会责任感。灾情已过，但一汽-大众积极践行企业社会责任的脚步永不停歇。