根据2020湖南车展组委会相关规定，预售票同样实施实名购票规则，即一张门票对应一个证件，支持使用身份证购票。而且每笔订单最多购买6张，均需对应相应数量、相应进场人员身份证。车展门票为有价证券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，不支持退换。今年的车展门票为电子票，现场扫码进入，无纸质票配送，市民须携带购票时对应身份证件原件验证入场。儿童免票，需家长陪同。

购买门票将采取实名制

 对于异常订购行为，2020湖南车展组委会及大麦网有权在订单成立或者生效之后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情形：通过同一ID订购超出限购张数的订单，经合理判断认为非真实消费者的下单行为，包括但不限于通过批量相同或虚构的支付账号、收货地址（包括下单时填写及最终实际收货地址）、收件人、电话号码订购超出限购张数的订单。

     长沙作为全国率先恢复会展行业的省会城市，2020湖南车展不仅被列入长沙第一批复工复展名单，也将成为全国汽车行业首个恢复的大型综合性汽车展会。为确保消费者安心逛展，本届车展安检环节将首次引入远红外线智能防疫机器人，配合360度无死角监控系统、红外温度探测系统、人脸识别和智能语音识别系统以及智能大数据分析系统，精准监测人员体温。2020湖南车展组委会相关负责人表示，购买门票将采取实名制，用健康码管理参展和观展人员等，也是今年疫情防控期间办展的特殊手段。